Spis treści
Niemal w każdej branży konkurencja może posiadać identyczne produkty, czy usługi jak Ty. Żeby jednak „wybić się” i dotrzeć do grona potencjalnych klientów potrzebujesz czegoś więcej niż wysokiej jakości produkty i doskonała obsługa. We wcześniejszych artykułach omówiłem czym jest grupa docelowa i persona. Jednak, aby Twoi klienci dowiedzieli się, że istniejesz na rynku i oferujesz coś naprawdę wartościowego potrzebujesz reklamy, a dokładnie mówiąc marketingu internetowego.
Bez wątpienia sam marketing mówi Ci wiele. To wszelkie działania wewnątrz firmy, które wspierają sprzedaż oferowanych usług i produktów. Marketing jest tworzony dla klienta, aby móc dotrzeć do niego i zachęcić do zrobienia zakupów właśnie u Ciebie. I choć w sieci nie ma dokładnej definicji marketingu internetowego to na podstawie zdobytych już informacji bez trudu stworzysz własną.
Jak się domyślasz marketing internetowy to wszelkie działania wspierające sprzedaż produktów i usług za pomocą Internetu. Jest to prężnie rozwijająca forma marketingu, z którą bez wątpienia należy być na bieżąco. Prowadzenie jakichkolwiek działań w e-marketingu to niezwykle ciekawe wyzwanie, które wymaga szerokiej znajomości nie tylko zachować użytkowników w Internecie, ale i odpowiednich narzędzi. Poznaj je wszystkie i popraw wizerunek Twojego biznesu.
W Internecie bezpośredni kontakt z klientem jest dość mocno ograniczony. Nie oznacza to jednak, że działania promujące daną markę i firmę powinny być wykonywane w ciemno. Wszelkie reklamy, które prowadzą do relacji z klientami, ruchu na stronie i poprawie pozytywnego wizerunku firmy należą do bardzo przemyślanej strategii marketingowej. Na początku tej drogi warto ustalić, jakie narzędzia marketingu internetowego wybiją Cię w wynikach wyszukiwania i dotrą do konkretnej grupy docelowej.
W marketingu internetowym wyróżniamy takie narzędzia jak:
Wszystkie działania marketingowe, wykonane za pomocą tych narzędzi można osiągnąć przede wszystkim określając budżet, jaki chcemy przeznaczyć na reklamę i wyznaczając cele, jakie chcemy osiągnąć. Warto jednak wiedzieć, że marketing w Internecie rządzi się swoimi prawami. Oznacza to, że nie każda metoda sprawdzi się w przypadku danej firmy.
SEO, SEO i jeszcze raz SEO. Marketing internetowy w dużej mierze opiera się na optymalizacji i pozycjonowaniu stron internetowych. Dzięki ciężkiej pracy, której efektem jest dostosowanie strony, bądź sklepu online do wymogów wyszukiwarki Google, jest znacznie wyższa widoczność w wynikach wyszukiwania. Sprawi to, że sprawniej dotrzesz do swojej grupy docelowej, która potencjalnie jest zainteresowana Twoimi usługami lub produktami.
SEO to przede wszystkim:
Aby sprawdzić, czy Twój serwis działa poprawnie i jest odpowiednio przygotowany na rozszerzenie swojej reklamy internetowej, warto przeprowadzić audyt strony. Wystarczy znaleźć specjalistę, który sumiennie się do tego przyłoży i przedstawi ewentualne błędy i strategię dla Twojej strony internetowej.
Marketing internetowy to w bardzo dużym stopniu content marketing. Polega na stworzeniu tekstów SEO o wysokiej jakości. Dobór odpowiednich słów kluczowych dla Twojej branży sprawi, że dzięki treści Twoja strona internetowa, czy sklep online zaistnieje w Internecie. Widoczność strony i ruch na niej to efekt zachęcenia klienta do wejścia na stronę. Dotarłeś do niego za pomocą słów kluczowych – spraw teraz, aby kliknął w Twój link! Pamiętaj, że treść ma być także merytoryczna. SEO jest dla botów Google, a dla człowieka sens i wartościowość Twoich treści.
Do najczęstszych form content marketingu zaliczyć można:
W ostatnim czasie można zauważyć trend, jakim są webinary i podcasty. Są przykładem skutecznego wykorzystania content marketingu (np. w transkrypcji).
Aktywność w mediach społecznościowych także należy do skutecznego narzędzia marketingu w Internecie. Pozwala na dotarcie do wielu osób, nie tylko w bardzo krótkim czasie, ale także dość niskim kosztem. Najważniejsze jest jednak dostosowanie odpowiedniego kanału mediów społecznościowych, pasującego do Twojej firmy i potencjalnego odbiorcy. Przeanalizuj, gdzie mógłbyś szukać kontaktu i komunikacji ze swoimi klientami. Social media, jakie wykorzystuje się do marketingu internetowego to:
Ostatnio modny stał się także Tik Tok, który również sprawdza się jako e-marketing.
E-mail marketing polega na wysyłaniu treści do osób potencjalnie zainteresowanych naszymi produktami, bądź usługą. Takie działanie doskonale kształtuje świadomość marki u klientów. Wiadomości można rozsyłać za pomocą wielu narzędzi, np. takich jak Freshmail. Jednak na samym początku ważne jest, aby zebrać grupę odbiorców. Jak to zrobić? Zachęć ich do zapisania się do Twojego newslettera! Dzięki temu zdobędziesz adresy e-mail Twoich odbiorców i będziesz się mógł z nimi regularnie kontaktować.
Wiadomość, jaką jest newsletter powinna być spersonalizowana. Dzięki bezpośredniemu i najlepiej imiennemu zwrotowi do klienta poczuje się on wyjątkowo, a co za tym idzie z chęcią będzie czytał o Twoich nowościach. To marketing internetowy o małym koszcie, który jest prowadzony na szeroką skalę.
O sile kampanii reklamowych Google Ads nie trzeba nikogo uświadamiać. Zapewne nie raz spotkałeś się ze sponsorowaną reklamą w wyszukiwarce – tuż nad wynikami organicznymi. To właśnie marketing internetowy za pomocą reklam Google. System rozliczania tego rozwiązania mierzony jest w kliknięciach, CPC (Cost Per Click) i CMC (Cost Per Mille).
Kampanie Google Ads są dobrym rozwiązaniem w przypadku wspomagania, np. procesu pozycjonowania, czy okresowej promocji danej usługi lub produktu. Jednak marketing internetowy nie może opierać się jedynie na reklamach płatnych. Ten rodzaj działań marketingowych nie przyniesie stronie internetowej świadomości marki. Pamiętaj, że dotarcie do grupy odbiorców powinno odbyć się także innym drogami.
Najpopularniejszymi narzędziami do analityki w marketingu online jest Google Analytics, czy Google Search Console. To właśnie one dostarczają cennych materiałów na temat potencjalnych klientów. W jaki sposób? Gromadzą wiele informacji o użytkownikach, takich jak płeć, wiek, czy miejscowość w której mieszkają. Przedstawione w postaci statystyk są niezwykle cenną bazą dla każdego właściciela firmy w Internecie.
Analityka pozwala także kontrolować wyniki prowadzonych kampanii. Dzięki niej zoptymalizujesz koszty kampanii i udoskonalisz proces zakupowy na swoim sklepie online. Marketing internetowy i analityka są ze sobą spójne. Jedno nie może istnieć bez drugiego.
Mam nadzieję, że w dużym stopniu przybliżyłem Ci to, czym jest marketing internetowy. Jak z pewnością zauważyłeś jest kilka metod na dotarcie do potencjalnego klienta. Niezależnie od tego, na jakie działania promocyjne się zdecydujesz, warto skorzystać z pomocy specjalistów. Jeśli chcesz skutecznie wypromować swoją stronę internetową to skontaktuj się ze mną. Zacznijmy wspólnie przygodę, jaką jest internetowy marketing.
