Cross-selling - słownik e-commercer/marketingowy

Hasło: Cross-selling

Cross-selling to technika sprzedaży, w której sprzedawca sugeruje klientowi produkty lub usługi powiązane z tym, co klient już kupił lub chce kupić. Jest to strategia, która pozwala sprzedawcy zwiększyć sprzedaż i zarobić dodatkowy zysk.

Cross-selling jest doskonałym sposobem na zwiększenie przychodów i wzmocnienie lojalności klientów dzięki oferowaniu im produktów lub usług, które są dla nich atrakcyjne i korzystne. Może to być zarówno produkt, który jest komplementarny do tego, który klient już kupił, jak i produkt, który jest wyposażony w dodatkowe funkcje lub usługi, które mogą być przydatne.

Cross-selling jest szczególnie popularny w przypadku produktów i usług, które są długotrwałe lub wymagają regularnego używania. Może to być wszystko, od dodatkowego oprogramowania do laptopa po usługi przeglądowe po zakupionym samochodzie. Cross-selling jest skuteczną i popularną techniką sprzedaży, która może pomóc sprzedawcom w zwiększeniu przychodów i zbudowaniu lojalności klientów.

Inne hasła w słowniku