Konwersja e-commerce - słownik e-commercer/marketingowy

Hasło: Konwersja e-commerce

Konwersja e-commerce to proces, w którym odwiedzający sklep internetowy są przekonani do dokonania zakupu. Konwersja jest ważnym wskaźnikiem dla przedsiębiorców e-commerce, ponieważ pokazuje, jak skuteczne są ich wysiłki marketingowe.

Konwersja e-commerce polega na przekształceniu odwiedzającego w kupującego. Może to być proces składający się z kilku etapów, od pojawienia się na stronie sklepu po dokonanie zakupu.

Pierwszym krokiem jest zaprezentowanie odwiedzającemu oferty sklepu. Następnie odwiedzający musi zdecydować, czy chce dokonać zakupu. Aby to zrobić, musi mieć możliwość szybkiego i łatwego przeglądania produktów i porównywania cen. Gdy odwiedzający zdecyduje się na zakup, proces konwersji zostanie zakończony.

Jeśli odwiedzający nie dokonuje zakupu, może to być spowodowane wieloma czynnikami, takimi jak niedostateczne informacje o produkcie, zbyt wysoka cena lub zbyt mały wybór produktów. W takim przypadku sklep musi zidentyfikować i naprawić powodujące problemy, aby poprawić współczynnik konwersji.

Inne hasła w słowniku